Quels modes de paiement sont acceptés sur Lounge by Zalando ?
Lounge by Zalando accepte les modes de paiement suivants : Carte bancaire (VISA, MasterCard, American Express) PostFinance PayPal TWINT Merci de noter ...Lire la suite
Comment modifier mon mode de paiement ?
Vous pouvez changer votre moyen de paiement lors du passage de votre commande en cliquant sur « Paiement ».
Nous sauvegardons votre mode de ...Lire la suite
Où puis-je trouver une copie de ma facture ?
Dans votre compte client, à la rubrique "commandes et retours", vous trouverez une copie de votre facture. Sélectionnez la commande concernée et cliquez sur ...Lire la suite
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Bien sûr ! Chez Lounge by Zalando, afin de protéger vos données, nous utilisons un cryptage de sécurité SSL 128 bits pendant votre processus ...Lire la suite
Pourquoi mon moyen de paiement préféré n'est-il pas disponible ?
Nous sommes désolés que votre moyen de paiement préféré ne soit pas disponible pour votre commande.
Dans certains cas, la disponibilité des modes de ...Lire la suite
Payer avec une carte bancaire
Quelles cartes acceptons-nous ? Nous acceptons les cartes bancaires de type Mastercard, Visa, et American Express, en plus des cartes PostFinance. Quand ma carte ...Lire la suite
Payer avec Paypal
Quand serais-je débité.e ?
Votre compte PayPal sera débité dans les minutes après que vous ayez confirmé votre achat.
Vais-je recevoir une confirmation de paiement ?
Vous ...Lire la suite
Payer avec une carte PostFinance
Vous avez la possibilité d’utiliser votre carte PostFinance. Le paiement simplifié s’effectue à l’aide de votre numéro de carte et d’identification. Le mode ...Lire la suite
Payer par pré-paiement
Puis-je payer par pré-paiement ?
Nous ne proposons le pré-paiement que si aucun autre mode de paiement n'est disponible. Un processus de vérification automatisé détermine ...Lire la suite
Payer avec TWINT
TWINT est une méthode de paiement numérique, soutenue par PostCH et les principales banques suisses. Elle est donc disponible pour la plupart des utilisateurs ...Lire la suite