Ce n’est qu’une fois la vente terminée que les produits sont commandés auprès de nos fournisseurs puis contrôlés au centre logistique de Lounge by Zalando et enfin expédiés. C'est la raison pour laquelle la livraison peut prendre jusqu'à six semaines.

Nous proposons également des offres avec des délais de livraison courts et ces articles peuvent être livrés en quelques jours seulement. Gardez à l'esprit que si vous décidez de passer une commande avec des articles provenant de différentes ventes, l'ensemble des articles sera expédiée dans un seul colis.

Vous pouvez connaître les délais de livraison dans le récapitulatif de votre commande, avant de la valider.

Une fois la commande confirmée, vous pourrez voir son état dans votre compte client à la rubrique "Commandes et retours".

Nous faisons tout notre possible pour respecter les dates indiquées mais les délais de livraison sont des estimations et des retards peuvent survenir.